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科技賦能“醫(yī)院+保險” 醫(yī)療費用直賠“秒”到賬

時間:2021年07月07日 來源: 關注次數(shù):136【字體:

  “有了直賠,出院的時候只需支付除醫(yī)保結算、商保結算后的那部分錢就可以了,最后才花了幾百塊錢,太方便了!”剛體驗富德生命人壽直賠服務的郭先生感嘆道??萍純?yōu)化了理賠流程,零材料、零等待、費用醫(yī)院直接結算,富德生命人壽理賠服務邁入直賠時代。
  近日,該公司首例直賠服務案件已經(jīng)順利理賠。河南分公司客戶郭先生6月27日因頭暈在鄭州市中心醫(yī)院住院治療,入院時,郭先生得知鄭州市中心醫(yī)院是富德生命人壽直賠醫(yī)院,購買過富德住院補償醫(yī)療保險的他當即通過手機進行了理賠預申請。7月1日,郭先生治愈出院到財務科進行出院費用結算時,由于郭先生屬于富德生命人壽直賠客戶,僅需要支付商業(yè)保險賠付后剩余部分即可。
  “直賠服務打通了醫(yī)院和保險公司的數(shù)據(jù)信息庫,在客戶住院的時候申請,入院之后醫(yī)院會將病例、治療費用等信息推送至后臺,核賠人員再對資料進行審核,出院結算時實現(xiàn)“秒”賠??蛻舯憧蔁o需再提供紙質資料去保險公司申請理賠了”,富德生命人壽相關負責人對此解釋道。          
  此項直賠服務讓就診客戶省去了先墊錢后走保險的漫長等待和麻煩,充分體現(xiàn)了保險公司以人為本的服務理念。隨著合作醫(yī)院數(shù)量的增加、數(shù)據(jù)的雙向流通、科技的不斷優(yōu)化,醫(yī)、患、藥、保之間的連接將逐步增強,保險公司“保障”功能將發(fā)揮更大的作用。(來源:新京報)

標簽:生命資訊